리더말투1 🎯 칭찬받는 리더의 피드백 말투 공식 ― “일은 냉정하게, 말은 따뜻하게” 하는 리더들의 말 습관피드백은 잘하면 성장의 발판이 되지만,못하면 관계의 벽이 되기도 합니다.진짜 리더는 틀렸다고 지적하기 전에,어떻게 말해야 더 나아질 수 있을지 먼저 고민합니다.오늘은 팀 분위기를 살리고,성과까지 끌어올리는 피드백 말투 공식을 5가지로 정리해드릴게요.✅ 공식 1. [인정] + [관찰] + [기대]“이번 기획안 정말 꼼꼼하게 보셨더라고요.세부 항목까지 빠짐없이 체크된 게 인상 깊었어요.앞으로도 이런 디테일이 팀 전체에 큰 도움이 될 것 같아요.”더보기📌 이유: 단순히 “수고했어”가 아니라,구체적으로 뭘 잘했는지 짚어주면 자존감 + 동기 상승✅ 공식 2. [칭찬] + [제안] + [선택권]“아이디어는 굉장히 신선했어요.다만, 고객 관점에서 한 번 더.. 2025. 5. 12. 이전 1 다음