언어 인사이트5 🗣️ 회의에서 ‘말 한마디’로 팀원의 자존감을 살리는 대화법 ― 말투 하나가 팀 분위기를 바꾼다.회의 중 무심코 던진 말 한마디가누군가에게는 동기부여가 되기도 하고,또 누군가에게는 의욕을 꺾는 독이 되기도 합니다.스마트한 리더는 지적보다 ‘존중’,지시보다 ‘함께 고민하는 말투’를 씁니다.지금부터 회의에서 팀원을 세워주는 리더의 말습관을 알려드릴게요.✅ 1. “이거 누가 했어요?” 대신👉 “이 아이디어, 누가 제안한 건가요? 참신하네요.”👉 “이 파트는 어떤 생각으로 구성하신 거예요?”더보기📌 같은 질문이라도 말투에 따라→ 책임 추궁으로 들릴 수도,→ 존중과 관심으로 들릴 수도 있습니다.✅ 2. “왜 이렇게 했어요?” 대신👉 “이렇게 하신 이유가 있을까요?배경이 궁금해서요.”더보기📌 '왜?'로 시작하면 추궁이 되기 쉽고,'이유가 궁금하다'고 하면 의견을 존.. 2025. 5. 12. 🎯 칭찬받는 리더의 피드백 말투 공식 ― “일은 냉정하게, 말은 따뜻하게” 하는 리더들의 말 습관피드백은 잘하면 성장의 발판이 되지만,못하면 관계의 벽이 되기도 합니다.진짜 리더는 틀렸다고 지적하기 전에,어떻게 말해야 더 나아질 수 있을지 먼저 고민합니다.오늘은 팀 분위기를 살리고,성과까지 끌어올리는 피드백 말투 공식을 5가지로 정리해드릴게요.✅ 공식 1. [인정] + [관찰] + [기대]“이번 기획안 정말 꼼꼼하게 보셨더라고요.세부 항목까지 빠짐없이 체크된 게 인상 깊었어요.앞으로도 이런 디테일이 팀 전체에 큰 도움이 될 것 같아요.”더보기📌 이유: 단순히 “수고했어”가 아니라,구체적으로 뭘 잘했는지 짚어주면 자존감 + 동기 상승✅ 공식 2. [칭찬] + [제안] + [선택권]“아이디어는 굉장히 신선했어요.다만, 고객 관점에서 한 번 더.. 2025. 5. 12. ✨ 말 한마디로 센스 있어 보이는 표현 모음 ― 분위기는 바꾸고, 신뢰는 높이고, 호감은 쌓는 말투의 기술💡 1. 단순 칭찬보다 센스 있게❌ 그냥 말하기“잘했어요.”“괜찮은데요?”✅ 센스 있게 말하기“이건 진짜 당신 스타일이네요!”“이 정도면 신경 정말 많이 쓰신 거네요. 눈에 딱 보여요.”“디테일까지 챙기신 거 보니 감각 있으세요.”📌 포인트: 구체적으로 칭찬하면 센스 + 진정성 UP💡 2. 거절할 때, 부드럽게 그러나 분명하게❌ 그냥 말하기“그건 안 될 것 같아요.”“시간 안 돼요.”✅ 센스 있게 말하기“저도 도와드리고 싶은데, 이번엔 여유가 정말 없네요.”“이번 일정상은 조금 어려울 것 같아요. 혹시 다른 방법도 함께 생각해볼까요?”📌 포인트: 거절은 완곡하게, 대신 대안 제시하면 매너 UP💡 3. 감사할 때, 습관처럼 말하지 말고 .. 2025. 5. 12. 🧠 똑똑한 사람들은 피하는 말버릇 BEST 3 ― 말버릇 하나가 당신의 신뢰를 깎아먹을 수도 있습니다.말은 사람의 지능, 센스, 성숙도를 반영합니다.특히 사회생활이나 인간관계에서 무심코 내뱉은 말버릇 하나가상대의 신뢰를 떨어뜨리고, 기회를 놓치게 만들기도 하죠.실제로 똑똑하고 성숙한 사람들은특정한 말버릇을 의식적으로 피하는 습관을 가지고 있습니다.오늘은 그중에서도 특히 많이 쓰이지만절대 좋은 인상을 남기지 못하는 말버릇 3가지를 알려드릴게요.🚫 1. "어차피 안 될 거예요"📌 왜 피해야 할까?시도도 하기 전에 포기하는 태도함께 일하는 사람들의 의욕과 에너지를 꺾는 말비관적이고 책임 회피형 이미지로 보이기 쉬움✅ 똑똑한 사람의 대처법문제를 지적하되, 해결책을 함께 말한다“이 방식은 어려울 수 있지만, 이런 방향은 어떨까요?”🚫 2. "그건 그냥 .. 2025. 5. 12. 어저께, 그제, 그저께 차이점 완벽 정리! 🕰️ 어저께, 그제, 그저께 차이점 완벽 정리!한국어에는 비슷하게 들리지만 미묘하게 다른 시간 표현들이 많습니다. 특히 "어저께", "그제", "그저께"는 헷갈리기 쉬운 대표적인 표현인데요. 오늘은 이 세 단어의 의미 차이와 쓰임새를 한눈에 알아보도록 할게요!✅ 1. 어저께 = 어제뜻: 오늘보다 하루 전동의어: "어제"와 완전히 같은 뜻입니다. 다만, "어저께"는 더 구어체적(말할 때 쓰는 말)이고, "어제"는 문어체(글에서 더 많이 씀) 느낌이 있어요.✔ 예문:어저께 친구랑 영화를 봤어.어제 저녁에 비 왔지?✅ 2. 그제 = 그저께뜻: 오늘보다 이틀 전"그제"와 "그저께"는 의미가 같습니다.다만 "그제"는 조금 더 간단하게 줄여 부르는 느낌이에요.✔ 예문:그제는 날씨가 정말 좋았어.그저께 시험 봤잖아.. 2025. 4. 22. 이전 1 다음
